Richard gia nhập những nhà cái uy tín nhất việt nam vào tháng 7 năm 2016 với tư cách là Trưởng bộ phận Đảm bảo Chất lượng. Với hơn 35 năm kinh nghiệm giải quyết khiếu nại, ông đã giữ các vị trí quản lý cấp cao tại một số công ty bảo hiểm và nhà cung cấp dịch vụ trong lĩnh vực bồi thường xe máy.
Richard chịu trách nhiệm đào tạo và kiểm tra toàn doanh nghiệp ở tất cả các bộ phận với trọng tâm là đảm bảo khách hàng của Carpenters và khách hàng của họ tiếp tục nhận được tiêu chuẩn dịch vụ cao nhất.
Ngoài công việc, Richard còn có công việc thứ hai không lương là tài xế taxi cho hai đứa con của mình. Anh ấy thích tất cả các môn thể thao và là một người chơi gôn thường xuyên nhưng thời tiết rất công bằng, vì vậy hãy cẩn thận nếu việc anh ấy 'không có mặt tại văn phòng' cho biết anh ấy đang tham gia sân golf!
