Sam đủ tiêu chuẩn ACII và gia nhập những nhà cái uy tín nhất việt nam vào năm 2016 với tư cách là Giám đốc Dịch vụ Bảo hiểm, có hơn 25 năm kinh nghiệm về Bảo hiểm có được tại General Tai nạn, Norwich Union và Aviva. Sam đã làm việc ở cả cấp độ kỹ thuật và vận hành trong suốt sự nghiệp của mình, chuyên về Khiếu nại. Cô đã làm việc ở vị trí điều hành cấp cao hơn 15 năm và là thành viên Ban Điều hành của Tập đoàn.
Sam chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện Đơn vị Phản hồi Đầu tiên 24/7 cũng như Phòng Khiếu nại của chúng tôi. Cô ấy hợp tác chặt chẽ với các khách hàng bảo hiểm của chúng tôi để hợp lý hóa các quy trình và đảm bảo cung cấp dịch vụ ở mức độ cao nhất quán.
Ngoài công việc, Sam đã kết hôn và có một cô con gái và thích hoàn thành nhiều thử thách từ thiện khác nhau mỗi năm, khiến cô ấy thoát ra khỏi vùng an toàn của mình.