những nhà cái uy tín nhất việt nam Blog của nhóm COVID-19: Alan Hayes

3 phút để đọc.

Chúng tôi tự hào về những gì nhóm của chúng tôi đạt được tại Carpenters trong đại dịch vi-rút corona. Được viết bởi các đồng nghiệp thuộc nhiều bộ phận của công ty, chúng hy vọng sẽ cung cấp một cái nhìn sâu sắc nhỏ về các giá trị và phương pháp làm việc liên tục của chúng ta khi tất cả chúng ta đều thích nghi với thế giới mới.

Đây là phần thứ sáu trong loạt bài của Giám đốc pháp lý, Alan Hayes. 

Cuộc sống trong thời gian cách ly

"Khi tôi viết bài này, chúng ta sắp trải qua tám tuần phong tỏa.  Thật ngạc nhiên là chúng ta đã đạt được những gì trong khoảng thời gian đó và tất cả chúng ta đã thích nghi như thế nào trong những thời điểm đầy lo lắng và kỳ lạ.  Chúng tôi đã có thể cung cấp phần lớn dịch vụ tương tự cho các khách hàng hợp pháp của mình và cung cấp hỗ trợ bổ sung cho các khách hàng bảo hiểm của mình.  Chúng tôi đã làm được điều này trong khi chuyển sang làm bài tập về nhà cho phần lớn nhân viên của mình.   

Đây quả là khoảng thời gian khó khăn đối với tất cả chúng ta. Những người đang làm việc tại nhà cần phải làm quen với cách kinh doanh mới. Những người không thể làm bài tập về nhà đã phải đối mặt với khái niệm mới về việc nghỉ việc tạm thời.  Chúng tôi đặc biệt biết ơn một số ít đồng nghiệp tiếp tục đến văn phòng của chúng tôi để thực hiện những chức năng quan trọng không thể thực hiện được ở nhà.

Hầu hết hoạt động liên lạc hiện nay đều được lên kế hoạch trước và từ xa, và nhiều người trong chúng ta - tôi nghi ngờ ít nhất ở một mức độ nào đó - đã bỏ lỡ những tương tác hàng ngày với đồng nghiệp của mình.  Một số người trong chúng ta sẽ thích dành nhiều thời gian hơn ở nhà và hầu hết sẽ vui mừng khi tránh phải đi làm.

Chúng tôi hiểu rằng đây là khoảng thời gian khó khăn đối với khách hàng và nhân viên của chúng tôi, một số người trong số họ đã mất đi người thân. Liên quan đến các khiếu nại, tòa án đã làm chậm lại, các cuộc hẹn khám y tế không thể diễn ra trực tiếp và việc điều trị được cung cấp thông qua các cuộc gọi video.  

Mặc dù những tuần gần đây thật khó khăn và đáng lo ngại, nhưng cũng có những yếu tố tích cực khi chúng ta dỡ bỏ lệnh phong tỏa.  Chúng tôi đã nhanh chóng nghĩ ra và triển khai các cách làm việc mới, một số cách trong số đó sẽ được giữ lại để tăng tính linh hoạt cho nhân viên và cải thiện dịch vụ cho khách hàng.  Gần đây tôi đọc được rằng Zoom đã tăng từ 10 triệu lên 300 triệu người dùng kể từ cuối năm ngoái.  Việc sử dụng ngày càng nhiều các dịch vụ hội nghị truyền hình có thể sẽ thay đổi không chỉ cách chúng ta làm việc mà còn cả cách liên lạc của chúng ta với bạn bè và gia đình – đặc biệt là những người sống ở các vùng khác nhau của đất nước hoặc thế giới.

Hãy hy vọng vào một sự phục hồi nhanh chóng, an toàn và bình thường hơn một chút."