những nhà cái uy tín nhất việt nam #Ngày tôn trọng dịch vụ NCSW

Chúng tôi tự hào được hỗ trợ Tuần dịch vụ khách hàng quốc gia năm 2022.

Hôm nay tập trung vào Ngày phục vụ với sự tôn trọng và chúng tôi đã trò chuyện với Dianne Anders trong nhóm Nhân sự về tầm quan trọng của sự tôn trọng tại nơi làm việc.

Sự tôn trọng là cực kỳ quan trọng đối với mọi người ở nơi làm việc. Được đánh giá cao và đối xử tôn trọng sẽ giúp thúc đẩy một môi trường làm việc tích cực, trong đó tất cả chúng ta đều hài lòng, gắn bó và có động lực để cung cấp các tiêu chuẩn tốt nhất về dịch vụ khách hàng.

Tại những nhà cái uy tín nhất việt nam, chúng tôi đánh giá cao vai trò của mọi người, trong mỗi nhóm khác nhau, trong sự thành công của hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Tất cả các đồng nghiệp đều có mặt để cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc (nội bộ hoặc bên ngoài) và tất cả chúng ta đều cố gắng đạt được điều này. Sự tôn trọng đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo các đồng nghiệp của chúng ta cảm thấy kiến ​​thức chuyên môn và những đặc điểm độc đáo của họ được đánh giá cao dù họ thuộc bộ phận nào của doanh nghiệp. Chúng tôi có hệ thống 'cảm ơn' trên mạng nội bộ mà đồng nghiệp có thể cho một người và những người khác biết rằng họ đã làm rất tốt và đồng nghiệp có các đánh giá khách hàng 5 sao nhất quán sẽ được khen thưởng.

Trong một thế giới mà chúng ta dựa vào giao tiếp qua email, điều quan trọng là chúng ta đối xử với đồng nghiệp và khách hàng theo cách mà chúng ta muốn được đối xử với chính mình. Chúng ta nên cân nhắc giọng điệu trong email, cân nhắc xem liệu một cuộc thảo luận trực tiếp có phù hợp hơn hay không, duy trì cách tiếp cận chuyên nghiệp và suy nghĩ về nội dung cũng như phương tiện giao tiếp.

Tại những nhà cái uy tín nhất việt nam, chúng tôi nhận thấy rằng không ai có tất cả các câu trả lời và để đổi mới cũng như duy trì vị trí dẫn đầu trong ngành, chúng tôi phải cộng tác. Với sự hợp tác chắc chắn sẽ dẫn đến thảo luận và tranh luận. Khi cuộc tranh luận được đưa vào, chúng tôi nhận thấy rằng nó phải được thực hiện một cách tôn trọng, trong đó những người khác có được tâm lý an toàn để nói lên những ý kiến ​​​​khác nhau, nhằm mục đích khuyến khích các giải pháp và đạt được tiến bộ. Nếu mọi người ngại nói lên suy nghĩ của mình, khả năng sáng tạo sẽ bị kìm hãm và sự gắn kết của nhân viên sẽ nhanh chóng bốc hơi. Nhân viên, người quản lý, lãnh đạo cấp cao phải lắng nghe, tham gia và tôn trọng quan điểm của người khác để tạo ra một nền văn hóa tích cực và hiệu quả.

Việc thiếu tôn trọng người khác là điều không thể chấp nhận được ở những nhà cái uy tín nhất việt nam và chúng tôi làm việc trong một môi trường tôn vinh sự khác biệt.

Có rất nhiều điều nhỏ nhặt mà chúng tôi mong muốn thực hiện nhằm khuyến khích một môi trường tích cực và tôn trọng:
→ Nhắc nhở bản thân nói lời cảm ơn thường xuyên hơn.
rent Hãy cân nhắc cách bạn phản hồi nếu ai đó có quan điểm khác với bạn.
$ Bạn có nỗ lực chào buổi sáng/chào buổi tối với mọi người không?
$ Bạn có dành thời gian để thực sự lắng nghe người khác không?
$ Email có thực sự là hình thức liên lạc tốt nhất cho một số vấn đề. Hãy cân nhắc việc nhấc điện thoại/gặp mặt trực tiếp.
$ Đây có phải là thông tin tôi muốn nhận không?
$ Tôi có đang phạm tội thiên vị vô thức không?
$ Tôi có công bằng không?
$ Bạn có khiến người khác cảm thấy được tôn trọng không.

Tôn trọng làm giảm căng thẳng

Chúng tôi có các Nhà vô địch về Sức khỏe để đảm bảo nhân viên của chúng tôi có nơi tiếp cận đầu tiên cho bất kỳ vấn đề nào họ có thể cần hỗ trợ, cũng như tất cả nhân viên có quyền truy cập vào Medicash nơi họ có thể tiếp cận dịch vụ tư vấn, nhận tư vấn tài chính và pháp lý cũng như yêu cầu hoàn lại chi phí cho một số phương pháp điều trị sức khỏe. Giảm căng thẳng là điều quan trọng đối với sức khỏe của tất cả nhân viên của chúng tôi tại những nhà cái uy tín nhất việt nam và bằng cách cung cấp mạng lưới hỗ trợ chuyên sâu, chúng tôi biết rằng điều này sẽ giúp ích cho bất kỳ ai đang trải qua tình huống căng thẳng. Bằng cách quan tâm và cung cấp cho nhân viên của chúng tôi những lợi ích quan trọng đối với họ, cho thấy họ được tôn trọng và đánh giá cao.

Hoạt động kinh doanh của chúng tôi được xây dựng dựa trên sự tôn trọng, phát triển và củng cố các mối quan hệ cũng như công nhận những lợi ích mà kỹ năng của người khác có thể mang lại. Đây là điều khiến những nhà cái uy tín nhất việt nam trở thành doanh nghiệp mà chúng tôi tự hào thuộc về.